おもてなし
本日、ロイヤルホスト浦和常盤店で昼食をとりました。
食事の途中で、ナイフをスーツの上に落としてしまいました。
ナイフにはソースがべったりと付いていましたので、スーツがかなり汚れてしまいました。
これから人と会う約束がありましたので、シミが残ることを心配しつつ、ウェットペーパータオルで拭いていたところ、女性の店員さんがウェットペーパータオルを追加で持ってきてくれました。
こちらからお願いしたわけでもなかったので、私の状況を見て気を使ってくれたのだと思います。
女性店員さんありがとうございました。幸いシミにもならずふき取ることができました。
東京オリンピックのプレゼンで有名になった「おもてなし」ですが、身をもって体験することができました。
相手が必要としていることを察して、最善の行動をとる。
税理士業も接客業です。是非見習っていきたいところです。
さいたま市緑区の税理士 渡辺税務会計・KWAT
埼玉県さいたま市緑区東浦和1-8-18-303
営業時間 平日9:00~18:00
関東信越税理士会浦和支部所属
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